WYSYŁKA I DOSTAWA

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci najlepsze opcje wysyłki, niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. Każdego dnia dostarczamy dostawy do setek klientów na całym świecie, zapewniając jednocześnie najwyższy poziom reakcji przez cały czas.

1.Weryfikacja Po zweryfikowaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Po weryfikacji zamówienia w zasadzie nie będą w tym okresie anulowane, biorąc pod uwagę rozpoczęty już proces przekazania, jednak postaramy się skontaktować z Państwem drogą e-mailową lub telefoniczną w celu znalezienia dobrego rozwiązania.

2.Przetwarzanie

Po skompletowaniu zamówienia jego przetworzenie i przygotowanie do wysyłki zajmuje 1–2 dni robocze.

3. Czas wysyłki i opłata

Mamy różne centra realizacji zamówień w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i regionie europejskim. Czas i metoda wysyłki zależą od Twojej lokalizacji; Proszę oczekiwać 2-14 dni po przetworzeniu zamówienia, aby otrzymać paczkę.

Jeśli kwota zamówienia przekracza 59 USD, wysyłka jest bezpłatna.

W przeciwnym razie koszty wysyłki Twojego zamówienia wynoszą 5 USD, niezależnie od stanu, w którym się znajdujesz.

4. Potwierdzenie wysyłki i dostawa

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającą numery śledzenia.

5. Śledzenie

Po wysłaniu zamówienia należy odczekać 24–48 godzin, aż numer śledzenia zostanie w pełni zaktualizowany w systemie pocztowym. Należy pamiętać, że Twoje zamówienie jest w drodze i nie ma opóźnienia w paczce, a nie w statusie numeru śledzenia.

6. Zły adres

Kupujący ma obowiązek upewnić się, że wprowadzony adres wysyłki jest prawidłowy. Dokładamy wszelkich starań, aby przyspieszyć czas przetwarzania i wysyłki, dlatego zawsze jest małe okienko, w którym można poprawić nieprawidłowy adres wysyłki. Jeśli uważasz, że podałeś błędny adres wysyłki, skontaktuj się z nami natychmiast.

7. Metoda wysyłki

W BiggerFive metody wysyłki są pogrupowane według lokalizacji (stref wysyłki). Dostępne metody wysyłki, takie jak UPS, zależą od adresu wysyłki klienta.